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　　售后服务承诺：订购前需和我司销售人员认真确认好需要产品技术参数，以免带来不必要的麻烦。对于贵公司在我公司订购产品，我司在售后服务方面作如下承诺。一、我公司对产品质量提供保障（非人为）质保一年（特殊使用工况除外）。二、合同签订后保质、保量，按时交货（非特殊情况）。三、对于需方的技术咨询，给予解答。四、在交付设备时，本厂向需方交付以下资料：发货清单、产品合格证。当接到用户反应质量问题的信函或电话后，保证尽快作出答复、尽快解决问题。